1.“Một đổi một”
Khách hàng sẽ được đổi trả sản phẩm tương đương trong trường hợp:
-Sản phẩm giao đến khách hàng bị nhầm lẫn
-Sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân khách quan, lỗi từ nhà sản xuất.
2. Phương thức hoàn trả
Khách hàng có thể liên hệ qua hotlline 0862188829 hoặc mail cs@evolve.com.vn để phản hồi việc hoàn trả hàng, nếu đủ điều kiện hoàn trả, khách hàng gửi lại sản phẩm về địa chỉ trụ sở CÔNG TY TNHH EVOLVE, EVOLVE sẽ thực hiện đổi trả cho quý khách hàng.
Trong trường hợp, trả hàng hoàn tiền, EVOLVE thực hiện hoàn tiền lại cho khách hàng bằng phương thức chuyển khoản theo đúng giá trị sản phẩm hoàn trả.